Det er imidlertid flere trinn du kan ta for å feilsøke og løse problemet.
Generell løsning:
Start Print Spooler-tjenesten:
Klikk på Start og skriv "Tjenester" i søkeboksen. Finn og åpne Tjenester-appen.
Finn Print Spooler-tjenesten og klikk på den. Klikk deretter på "Start denne tjenesten."
Legg til skriver:
Klikk på Start og velg "Enheter og skrivere."
Klikk på "Legg til skriver" og velg "Legg til nettverk" eller "Trådløst".
Velg ønsket skriver fra listen og klikk på "Neste".
Skriv ut en testside for å bekrefte riktig funksjonalitet, og klikk deretter på "Fullfør".
Hvis skriveren fortsatt ikke er koblet til, bør du vurdere følgende årsaker:
Sjekk tilkoblinger:
Kontroller at skriveren er riktig koblet til datamaskinen ved å koble til kabelen på nytt eller bruke en ny. Sjekk enhetsbehandlersiden for å se om skriveren gjenkjennes.
Gjennomgå utskriftsportinnstillinger:
Kontroller at innstillingene for utskriftsporten er riktige. Endringer kan ha skjedd av ukjente årsaker.
Installer skriverdriveren på nytt:
Hvis det er et problem med driveren, prøv å installere den på nytt for å sikre at den er oppdatert og fungerer som den skal.
Start skriveren på nytt:
Slå av skriveren, vent en liten stund, og slå den deretter på igjen for å tilbakestille eventuelle interne logiske feil.
Endre grensesnitt:
Hvis skriveren er koblet til en defekt datamaskinkontakt, bytt til et annet grensesnitt for å se om det løser problemet.
Maskinvarefeil:
Hvis alt annet feiler, kan det være en maskinvarefeil med skriveren som krever profesjonell oppmerksomhet.
Ved å følge disse feilsøkingstrinnene kan du effektivt løse tilkoblingsproblemer og få HP-skriveren i drift igjen.
